為了達(dá)到精細(xì)化管理目標(biāo),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,文創(chuàng)公司于5月4日起,對(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)營的水園、驛站、八一水庫等資產(chǎn)的房建、景觀、綠化、強(qiáng)弱電、消防、水利等設(shè)施,對(duì)所運(yùn)營資產(chǎn)實(shí)行網(wǎng)格化管理。
即將所有資產(chǎn)劃分幾大區(qū)域,每個(gè)區(qū)域由一個(gè)部門負(fù)責(zé),該區(qū)域由部門負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé);區(qū)域內(nèi)再劃分幾個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格由一名員工負(fù)責(zé)。網(wǎng)格員每天至少進(jìn)行一次巡查,巡查內(nèi)容包括:衛(wèi)生、維修、安全、秩序等方面,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)在管理群中反映。物業(yè)團(tuán)隊(duì)也按網(wǎng)格分區(qū),對(duì)應(yīng)指派保潔、保安、維護(hù)等責(zé)任人,收到反饋問題及時(shí)處理。
堅(jiān)持“網(wǎng)格管理、合理規(guī)劃、定人定責(zé)、層層監(jiān)督”的工作原則,網(wǎng)格化管理調(diào)動(dòng)激發(fā)了員工參與園區(qū)、驛站管理的積極性,讓每名網(wǎng)格員主動(dòng)排查問題、及時(shí)整改不足,確保環(huán)境衛(wèi)生不留死角、不留盲區(qū),安全問題不留隱患,實(shí)現(xiàn)環(huán)境整治全方位、全覆蓋、無縫隙管理。